価格改定の進捗状況
10月1日から変更された日産純正部品の価格に合わせて、当社WebShopの価格変更を行なっています。
日産での販売価格と同じ価格にするためで現時点でWebShopは約65%復元できました。
非常に手間と時間のかかる作業で1点1点手作業で変更しています。
現状では10月末もしくは11月の第一週目くらいまでかかりそうです。通常より人員を増やして対応しているのですが、同時に第1第2第3倉庫の整理も同時に行っている為、全体的に遅れています。
WebShopの価格修正が終わると、その他Web系の販売再開の為に修正作業が入ります。こちらの再開予定は11月中旬目標です。
この様な状況でも、WebShop購入品は即日発送されます。こちらの発送遅れは現在ありません。
現時点で対応が遅れているものは、メール等での個別見積もり依頼、個別問い合わせ、こちらは1週間から最大1ヶ月の遅れが出ています。
購入希望品を連絡頂ければ、そちらを優先でWebShopに掲載しますので、見積もり依頼をして頂くのでは無く、掲載依頼と必要数を教えて頂く方が対応が早くなります。
現在、見積もり依頼を含むメール問い合わせ等の個別対応は順番に対応していますが、その他の作業優先の為、非常に遅れが出ています。